La tecnologia ens permet treballar des de qualsevol lloc i en qualsevol moment. Però aquesta facilitat també pot provocar que la jornada laboral s’allargui més del compte, amb correus, missatges o trucades fora de l’horari de treball.
Per aquest motiu existeix el dret a la desconnexió digital, que garanteix que les persones treballadores no hagin d’atendre comunicacions professionals durant els seus períodes de descans, vacances o permisos, excepte en situacions excepcionals degudament justificades.
Com implantar una política de desconnexió digital a l'empresa
El dret a la desconnexió digital és una obligació que totes les empreses han de garantir. No es tracta només de no enviar correus fora de l’horari laboral, sinó d’establir unes normes clares perquè les persones treballadores puguin gaudir dels seus temps de descans sense interrupcions professionals.
Per aconseguir-ho, és recomanable que cada empresa disposi d’una política de desconnexió digital, adaptada a la seva organització i coneguda per tota la plantilla.
Què ha d'incloure una política de desconnexió digital?
Una política efectiva hauria de contemplar, com a mínim, els aspectes següents:
1. Definir quan no s’han de fer comunicacions
L’empresa ha d’establir que, amb caràcter general, no s’enviaran correus electrònics, missatges o trucades fora de la jornada laboral, durant les vacances, permisos o dies de descans.
Quan sigui necessari redactar un correu fora d’horari, és recomanable programar-ne l’enviament perquè arribi durant la jornada laboral.
2. Determinar què es considera una urgència
No totes les incidències justifiquen interrompre el descans dels treballadors. La política ha de definir quines situacions són realment urgents, quins canals s’han d’utilitzar en aquests casos i qui és la persona responsable de gestionar-les.
3. Regular l’ús de les eines digitals
És convenient establir unes pautes d’ús del correu electrònic, la missatgeria instantània i la resta d’eines corporatives, fomentant:
- comunicacions clares i breus;
- enviar els missatges només a les persones implicades;
- evitar crear expectatives de resposta immediata;
- silenciar les notificacions fora de l’horari laboral.
4. Organitzar millor les reunions
Les reunions haurien de celebrar-se dins de la jornada laboral, amb un horari d’inici i finalització definit i una durada ajustada.
També és recomanable enviar la documentació amb antelació per aprofitar millor el temps.
5. Informar i formar la plantilla
La política només serà efectiva si totes les persones la coneixen. Per això és important comunicar-la adequadament i oferir formació sobre l’ús responsable de les tecnologies i el respecte al temps de descans.
6. Establir un procediment d’incidències
L’empresa ha de preveure un canal perquè les persones treballadores puguin comunicar possibles incompliments de la política i perquè aquests es puguin analitzar i corregir.
Una mesura que va més enllà del compliment legal
Implantar una política de desconnexió digital no només ajuda a complir la normativa laboral. També contribueix a reduir l’estrès, millorar la conciliació, prevenir riscos psicosocials i crear un entorn de treball més saludable i productiu.
Cada empresa és diferent, per això és recomanable adaptar aquesta política a la seva activitat, estructura i forma d’organització del treball.
Una política ben definida, comunicada i aplicada és la millor garantia perquè el dret a la desconnexió digital sigui una realitat.
